2009中国（北京）国际门窗幕墙博览会首日，在泰诺风保泰（苏州）隔热材料有限公司展台，21世纪门窗幕墙网记者对行业门窗系统资深专家巢立泽先生进行了专访。
本网记者采访门窗系统资深专家巢立泽先生
本网对门窗系统资深专家巢立泽先生进行专访
采访文字内容（根据录音整理）：
21世纪门窗幕墙网记者：巢总，您好！感谢您接受我们的采访!我们知道您是从事门窗幕墙系统方面工作的专家，您在这方面做了很多的工作，您能给我们介绍一下门窗系统的概念吗？以及在中国的发展趋势。
巢总：我做门窗幕墙系统技术方面的工作已经有11年了，每当与同行谈系统概念的时候，从我自身角度来讲，我更愿意把自己的技术身份转换到营销的角度去考虑它。因为，过去我们在谈论系统的时候，营销人员在做营销的工作，技术人员在做技术的工作，从我们技术角度来讲，似乎系统变成了一个具体的窗型和一个具体的小技术结构，其实不是那样的。首先我们从行业发展历程讲，这个行业发展到今天，围绕着门窗需要那么多铝材结构，需要那么多配件等等，它已经不是过去那个概念，过去拿一些型材，拿几个小配件就可以制作一个窗户，而且用这几种零件做成一个窗型就可以打遍天下，到处去用。而在现在生活中，建筑也好，家庭生活的需求也好，就拿一个家庭来讲的话，无论是阳台上、客厅里、卧室里或者是厨房卫生间里，各种窗户的功能需求都不一样，大小不一样，尺寸不一样，承载能力不一样，包括开启方向，对屋内的配合都不一样了。这就要求必须从功能上完全解决为家庭需求，实际上，从一个家庭的剖解来看，各种差异化的需求移到整个行业中这就变成了一个大问题，因为从国外的经验借鉴来看，最终会形成一个规模化的门窗幕墙需求市场，实际上我们发现，各种差异化的需求放在一块，变成一个规模化的需求之后，各种材料的数量就会变得非常庞大，就像国外好多有名的大系统公司，它会有好多系统，单个的系统可能由上千种零件组合，在客户选用的时候，从上千种零件中去选择，可以满足这个项目，或者满足这个地区的需要，或者满足这个建筑师的需要，分别拿出来的是不同的材料组合，组合出来后是完成独立客户方面的需求。但是现在，随着我们生活质量的提高，大家对这方面的需求越来越细化，我们原来的需求就是一个窗户，一块玻璃，封起来就行了，漏风甚至可以用纸去糊它，但是现在不一样了，买的房子都变成好几万块一平方了。讲了这么多，从营销的角度去说系统，站在营销的角度我们要把所有门窗幕墙的材料考虑到一起，从技术角度将所有幕墙门窗材料通过这种系统集成来组织，如何能把这些材料集成好取决于我们的技术集成能力有多强。那我们希望与这些材料商结合，如今我们面对着一个很大的市场，让越来越多的用户，在我们这个体系当中总是能找到适合他自己需求的产品，无论您来自南方还是北方，无论是高层还是别墅，无论是公建还是民建，无论是从外形需求上想做一个仿古的或是现代的等等，各种差异化的需求都能得到解决，而不是简单说我们搞技术的要搞几个好窗型，我们是为整个行业的技术发展服务的，这就是我对这个系统概念的理解，就是站在一个系统集成商的角度，为客户提供完整的配套集成技术这样一个概念
21世纪门窗幕墙网记者：您刚才也提到了关于系统的一些概念，目前来讲，国内门窗幕墙系统发展的趋势是怎样的呢？
巢总：我觉得国内的发展是这样的一个过程：随着这两年铝型材加工包括门窗幕墙行业的迅速发展，加工能力越来越大，甚至在这几年，有些部分开始表现出一些过剩，过剩之后大家目前也在慢慢的有一个转变，也意识到了过去大家是在一个低水平上去重复加工，最终竞争点在哪？就剩下价格了，比如拿铝型材行业来讲，过去一吨赚两千的日子没了，那我就赚五百吧，突然跳出一个新厂家说我赚三百就行，或者更多的厂家说我能略微赚点持平就行。但这并不是所有厂家都情愿的，它的现状就是厂家、生产规模、生产能力太大了，大家都只做加工的。现在所有的大厂家已经开始慢慢的明白了，我需要卖产品，不是只卖加工能力。跟其它所有制造业包括服装行业也好，尤其是集中在广东一代的加工行业也好，我觉得我们行业和这些行业也有类似性，到了一定时候，我们需要在自身强大的加工能力基础之上，需要制造自己的产品，但制造产品光有主材料是不行的，如何能把更多的产品进行整合，交给市场的时候是现成的材料组合或者是最终的一个产品。而不是说问你是卖什么的‘我是卖具体这个材料的’，卖材料就是卖加工的。所以说我觉得从国内目前来讲，这个行业的同仁尤其是这些大厂家都在慢慢意识到这一点，都在组建自己的研发中心，所谓研发中心实际上就是希望自己的材料有更好的内在的关联关系，用更好的组合方式能满足更多的客户需求，满足的客户需求是基于对功能、性能、工艺方式等等都能达到最好的水准，但是从我们跟国外的同行来比的话，尤其跟欧洲的整个系统行业来比，在技术上这方面，我们可能表现在窗型能力，包括我们对材料的塑造能力，对材料的运用经验上还显得不足，但是我觉得这个问题现在还是次要的。最重要的问题还是在于我们整个市场，展会上看到这么多琳琅满目的窗户，如何能找到最终的市场？在这个方面还是希望我们的行业协会、专家、媒体帮助我们做更多的工作，因为我们这个行业目前是卖技术给到工厂，工厂卖到门窗厂家，门窗厂家卖到房地产商，最终卖到终端客户，终端客户没有对我们的产品加以选择，我们说在搞开发的时候要满足客户的需求，但是在这个产业链上客户没有选择权。
21世纪门窗幕墙网记者：在目前来说，看这样情况还是停留在行内人交流行内的东西，但是真正让客户、用户能够明白理解系统的理念或者说不同产品之间的差别，以及他自己需要明白了解哪一种产品，这个我觉得可能在营销推广方面还要更结合这种技术的元素进行更好的推广。您有哪些见解？
巢总：目前的情况我觉得应该叫做一种销售在渠道上的断截。要说见解，基于这么大一个行业发展来讲，我毕竟只是一个技术人还不便谈见解，但我认为把最低点要结合好，我们在国内不论是做型材、五金、设备，我们都达到了一定的水准，但是这些所有的材料也好、设备也好都是为了一个共同的市场服务的，在这个结合的过程中，缺少统一的统筹整合的环节，从最终的产品角度来讲，就需要由一些大企业发展到一定程度后把这个产业链当中所有零散的东西去统筹整合。
21世纪门窗幕墙网记者：您觉得这个统筹整合的环节是由谁，或用什么方式来做呢？
巢总：角色可能是多方面的，但我觉得国内目前比较有实力应该是在这个产业链前端的这些大的型材厂，或者是一些超大的门窗企业。可能我们这个行业型材厂发展的时间比较早，可能更有实力一些，而且门窗的材料的70%都集中在铝材上，它占的比重也大。它需要做的工作不仅是制造材料，在制造材料的同时要满足客户的可选性，工艺上的可用性，同时得把其它别的材料配套也要准备好，我们以往加工材料给到客户说‘我干的是型材，至于最终做的什么产品我们不知道，我就按模具按图纸加工’。但是现在不同了，我们不仅告诉你这个产品是按什么方式做的，同时给你详细的技术资料，培训、指导，告知你教会你如何学会在建筑部品中某一类小的细节产品，如果说你是做门窗的，在南方生产某种外观窗的，所有围绕外观窗的资料、资讯，所有我们给你储备的这些材料的组合关系，用户手册，订购手册，都会为你准备好，让你很容易向客户提供一个完整的、专业的产品。所以说我觉得在整个集成的过程中，型材厂这些大的企业应该扮演某种重要的资源整合的一种角色。但是整合中避免不了一定要有对整合技术方面的需求，那我们这些提供技术的人员希望在这里帮组他们协助他们起到这样一个作用。
21世纪门窗幕墙网记者：大致了解了国内门窗系统方面的情况。
巢总：希望有时间的时候，在你们的网站上我们能有更多的声音，更多的想法，特别希望不仅是我们自己在做，希望我们能跟所有的同行一块呼吁这个行业去向更加关注提升产品的附加值方向发展，而不要向低价竞争的方向走，这才是一个真正的科学发展的方向，也希望21世纪门窗幕墙网能在这方面起到大力的推进作用。
21世纪门窗幕墙网记者：感谢您接受我们的采访，谢谢！
专访结束后合影
来源：本网记者北京现场编辑报道
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