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    【原创】门窗幕墙行业需要怎样的生存文明?(一)


    发布时间:2010-02-09


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    21世纪门窗幕墙网评论员  老张

     

        【编者按】门窗幕墙行业的生存文明表现的是企业与行业、企业与企业之间和谐发展的程度,是合乎企业本性的发展。随着行业的发展到不同阶段,企业也将不断建立新的价值系统。告别2009,进入新的十年,我们需要怎样的生存文明?


        生存文明是马克思在《1844年经济学——哲学手稿》中论述共产主义理论时提出来的观念。马克思认为生存环境包含着二重性,在门窗幕墙行业生存环境来说,即包括企业与行业的关系和企业与企业的关系。行业的生存文明程度也就是根据企业与行业、企业与企业之间关系的和谐程度来判断企业的生存文明程度。行业真正的生存文明应该是企业能理性竞争、各得其所、安定有序、诚信合作、互惠目的的和谐关系。
        中国门窗幕墙行业经过20多年的发展,已经成为世界第一大门窗幕墙生产与使用大国,由于国内建筑门窗幕墙行业进入壁垒较低,因而市场中也容纳了超过世界门窗幕墙企业总量60%以上的企业。近年来原材料价格更是不断上涨,企业生产成本随之大幅上升,而市场竞争也越来越激烈,为了生存,为了不在激烈的市场竞争中淘汰出局,一些非理性竞争手段也是“大派用场”,并且还大有蔓延之势。行业的生存文明现状不容乐观。

     

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    一、行业生态环境恶化,“告状文化”蔓延
        2009最后一个月,媒体爆出了这样一篇报道《老板嫉妒对手 一年寄万封举报信致对手损失千万》,事情的始末是该老板朱某的铝幕墙公司经营无方,濒临破产,而相邻的公司却红红火火,效益喜人。眼红羡慕加上嫉妒,朱某悄悄搞起了阴损招数:在一年多的时间里先后向上海、太原、大连、杭州、合肥等全国数十个省市的质监部门18次举报“邻居”,并发出多达1万多封“举报信”,四处宣称“邻居”的产品质量有问题, 为假冒伪劣产品,以次充好,以劣质涂料冒充国际名牌,产品喷涂工艺不过关等等生产质量问题。信中还称,目前这些产品已用于这些省市的重点建设项目,存在极大的安全隐患。
        由于举报“来势汹汹”,并且涉及工程质量安全问题,去年底,接到举报信的各地质监部门陆续来到这家企业进行核实调查。但是经过连番调查后,前来核实调查的各地质监部门均发现,这家公司是常州市产值过亿的“3A”级企业,曾参与了国内外100多个大型工程建设项目,企业产品无论是材质还是工艺均很过硬,根本不存在举报信中所谓的产品质量问题。质监部门遂通过短信将调查结果结论回复给了举报者。
        然而到了今年三四月间,类似的举报再次蜂拥而来。这次举报信邮寄范围不再限于各地的质监部门,而是寄往中纪委、国务院办公厅等,此外还有全国各省市党委、政府部门。一波又一波的举报信轮番“轰炸”,仅大连市就有100多封,其中大连质监部门就收到38封。
        尽管经过相关部门调查,被举报的企业并无产品质量问题,但是大量肆无忌惮的举报信还是严重干扰了受害企业的正常经营。外省前来调查的部门踏破门槛,一些不明真相的企业闻风中止了与该企业的合作,最终导致该企业原有的约15万平方米铝幕墙订单也被客户取消,造成直接经济损失1500万元。
        面对数量庞大的举报信和打击,以及接踵而至的调查,今年3月这家企业无奈地向警方报案。常州警方展开秘密调查,发现该企业附近一家铝业公司的负责人朱某有重大嫌疑,而朱某的公司与被举报的这家公司只相隔一两百米远。常州警方一位办案人员表示,朱某的目的主要是针对这个企业,想把这个企业搞垮,起因是2007年生产假冒伪劣产品被扬州警方处理过,出来了以后他心里感觉很不平衡,他的目的是自己做不成别人也别做成,正是抱着这种“玉石俱焚”的心态,朱某在短短一年的时间里就寄出了万余封诋毁受害企业的所谓“举报信”。嫌疑人朱某被捕时,警方在其住处缴获了大量未邮寄的信件和信封。在缴获的5部手机中,有两个号码与举报信上完全一致。令人惊讶的是,朱某在前期“投诉”无果的情况下,居然将“举报信”寄到了中纪委。


        看完这篇报道,令人心里是直冒凉气。朱某一年发出多达1万多封“举报信”,一度将“举报信”寄到了中纪委。看来朱某是嫉恨对手到极点,此般深仇大恨非致对手与死地不可。还好被举报的公司能经受住考验。朱某这般对告状的锲而不舍、视告状如同“尚方宝剑”的“执着” 令人惊叹,如果这种“执着精神”用在企业自身发展上,又何尝不能成功呢?为什么非要把这种“执着精神”用在打击报复上,用在歪门邪道上?令人唏嘘,也令人思考。
        这样一个案例也从侧面反映了门窗幕墙行业市场竞争的激烈。从我们的市场分析来,2009的国内门窗幕墙市场竞争确实是有所加剧的,且市场竞争激烈程度超过以往历年。2007、2008年很多企业纷纷开拓海外市场,而且还有所斩获。但是随着经济危机的影响,海外的市场从08年末开始有所萎缩,各企业又把海外的资源都撤回国内,导致2009年门窗幕墙市场竞争空前的加剧,为了争夺市场,一些非理性竞争手段也开始大行其道。
        我们也特地从一些建设单位、甲方了解这方面的情况。这些建设单位、甲方大多表示一般大型工程投标的时候,有土建,钢结构、幕墙、内装饰等几十个产品类别的标的,但是从来没有哪个产品类别标的像门窗幕墙标的竞争这么激烈,竞争这么恶劣。有的甚至直白的表示:我最看不起的就是幕墙企业,全部这么多工程招标没有哪一个像幕墙招标这样招的如此无聊,如此恶劣。可见,在工程建设的这么多领域里面,幕墙行业的生态环境是恶化得最严重的。据闻,为了竞标成功,有的公司甚至成立所谓的“市场情报部门”,搜集对手的材料,向有关主管部门告状,甚至不惜闹到由有关执法部门来仲裁解决争端。大家互相告状,非理性竞争的形态让人触目惊心,甚至是感到害怕。
        上述的现实说明了什么呢?说明门窗幕墙行业的生态环境确实已经急剧恶化了,非理性竞争手段、“告状文化”已经大肆蔓延,甚至已经到了无以复加的地步。


        为了分析行业的生存文明现状,我们以行业里面最有代表性的一对竞争对手,远大与江河的竞争来剖析中国幕墙企业的生存现状,来引申中国幕墙行业的生存文明。因为远大与江河是中国最大的幕墙企业,两大龙头企业间的市场竞争,最具企业代表性,也最具市场代表性。作为行业龙头企业,我们对这两家企业关注得多一点,行业里面关于他们的资讯也最多,用他们市场竞争情况为例子来说明中国门窗幕墙行业生存环境是最合适的。
        据了解,行业里面市场竞争最激烈的其实并不是远大于江河,但是也不容乐观,这两家企业的市场竞争也是非常激烈的,在市场竞争中非理性竞争的状况也是时有发生。在工程竞标中,只要一碰上也会“死拼”对方,很多工程竞争到最后甚至是如果我不能做的话,你也不能做,宁愿被其它公司坐收渔翁之利都可以。
        远大与江河如今已是中国幕墙行业,世界幕墙领域的龙头企业了。作为行业领域的领军企业,是会产生一种标杆和示范作用的,这时候企业的一些行为有可能已经不代表你自己了,在某种程度上它引导着一代人、一个行业的价值取向。在文体领域这种特征最明显,比如体育界的世界明星乔丹、伍兹,文艺界华人著名明星刘德华,他们的喜好甚至包括衣着等对一个年轻人、对一代人的价值取向就是有着非常大的影响的。
        如今的远大与江河已是中国门窗幕墙行业的明星,已经代表中国最顶级的企业,在很多时候他们已经不能狭义的去定义一些企业自身的行为,他们的所作所为、价值取向一定程度上会影响到整个中国门窗幕墙行业的价值观。双方的非理性竞争,作为行业的明星企业,远大与江河在一定程度上会引领这种非理性竞争,“告状文化”在行业蔓延。甚至会给其它学习对象一种错觉,觉得他们就是靠非理性竞争、靠“告状”长大的,就意味要做大做强就得靠非理性竞争、靠“告状”打击对手。其实事实并非如此,远大与江河的做大做强并非是靠非理性竞争、靠“告状”打击对手,是因为他们两家企业都有自己独特的竞争力、适合自身的成长基因:
        远大一直以来是以规范企业管理、深植企业文化、人才储备战略等作为企业的领先发展之道;而江河则是以敏锐的市场嗅觉、市场运作的灵动、“聚焦”式的营销策略等建立自己独特的发展优势。所以说远大与江河的做大做强更多是靠这些企业发展的常规手段,而不是“告状”这些旁门左道。


        就市场竞争利益来说,掌握对手的“短处”、“痛处”是可以的,一旦拿这些“短处”、“痛处”与对手较劲时,自身的名誉便会受损。而且竞争对手也会立即想尽办法挑出你的毛病,让你也声誉扫地。打起仗来很少有哪一方会信守公正的原则,最终的结果互相恶性竞争、非理性竞争、源源不了。这些手段诸如“核武器”,打击了对手但是也会毁灭自己。毛主席当年曾说了“原子弹就是纸老虎”,按目前全世界掌握的核弹能量能毁灭地球50次以上,核弹从诞生之日起,从日本广岛、长崎之后就再也没有爆发核战争,核弹更多的意义只是一种核威慑作用。
        商业领域无数的案例已经告诉我们,非理性竞争、企业间的相互告状的行为伤害的不仅仅只是竞争对手,也会深深伤害到企业自身。特别是像在门窗幕墙工程领域,不管是再成功的企业,作为项目管理来讲,不规范的环节太多,大多数项目你可能做的比较好,但是你所有的项目在订单操作、施工管理、材料控制方面是不是都没有一点瑕疵呢?做了这么多项目,久在河边走,哪有不湿鞋!在商业竞争领域,大家都互相有你我底牌,起到一种互有威慑就够了。如果都拿出这些底牌互相告状,在市场上肆意“厮杀”的话,最终的结果只能是两败俱伤,同归于尽,因此我们不能把这些非理性竞争手段视为竞争的“常规武器”,“告状文化”也决不能成为企业发展的价值取向。告别2009,进入新的十年,我们需要重新审视行业的生存文明。
     

     

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